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Consejos para retomar el contacto con los clientes tras la COVID-19

Para muchas empresas, la pandemia supuso detener la actividad. Ahora, en plena desescalada, hay que retomar el contacto con los clientes y volver a trabajar. Te contamos cómo hacerlo con garantías.

17/06/2020

Cómo la COVID-19 ha cambiado el servicio de atención al cliente

A medida que cambian los patrones de consumo, cambian las necesidades de atención al cliente. ¿Cómo podemos dar a nuestros clientes las mayores facilidades?

10/06/2020

Cómo la pandemia cambiará la manera en que concebimos el hogar

Por causa del Covid-19 y las medidas de aislamiento que hemos padecido teletrabajamos, pasamos más tiempo en casa todos juntos, tomamos más precauciones higiénicas… ¿Cómo afectará esto a las viviendas una vez pase el peligro?

21/05/2020

Así va a cambiar la experiencia del cliente tras la pandemia

¿Cómo cambiará la experiencia del cliente tras la crisis actual? ¿Cómo preparamos nuestros negocios para los tiempos que vienen? En este artículo examinaremos las posibilidades.

13/05/2020

Cómo el coronavirus lo cambia todo, incluso la relación con los clientes

Las prioridades sobre comunicación con los clientes cambian a raíz de la crisis del coronavirus, cobrando cada vez más importancia las estrategias centradas en el cliente con todas las herramientas a nuestro alcance.

07/05/2020

La polución atmosférica ha bajado por el COVID-19, ¿se mantendrá así después?

La pandemia del coronavirus ha dejado a la industria en punto muerto y, como consecuencia, ha reducido los niveles de polución en todo el mundo. ¿Qué pasará después?

29/04/2020

Estos son los servicios que seguimos manteniendo durante la crisis del Covid-19

A raíz de la actual crisis sanitaria causada por el coronavirus, gran parte de la actividad del país y la economía se ha paralizado. Esto ha supuesto que sea necesario quedarse en casa a menos que desempeñemos una actividad esencial para la sociedad.

22/04/2020

Estas son las principales razones por las que un cliente se va

Perder a un cliente puede ser traumático, pero es mucho peor no entender por qué razón hemos perdido la batalla en esa relación que era tan fructífera.

08/04/2020

¿Qué es «PropTech» y cómo está transformando la realidad inmobiliaria?

PropTech es una tendencia que se refiere a la digitalización del sector inmobiliario. Te contamos las tecnologías más relevantes y representativas de PropTech y cómo está transformando ya el sector.

01/04/2020

La importancia del agua en el mundo y frente al coronavirus

El 22 de marzo, Día Internacional del Agua, se lanzó la iniciativa #StepByWater, en la que HomeServe participa apoyando los objetivos de esta para conseguir Agua y saneamiento para todos antes de 2030.

26/03/2020

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