Reparalia ahora es HomeServe, y esto es una noticia genial

21/03/17

El 21 de marzo comenzamos una nueva etapa. En Reparalia pasamos a denominarnos HomeServe, adoptando así el nombre de nuestra empresa matriz en Reino Unido.

Durante estos años nos hemos hecho grandes. Muy grandes. Y queremos agradecéroslo también a vosotros, nuestros curiosos e incansables lectores, que nos demostráis cada día vuestra confianza haciendo crecer las visitas a nuestros dos blogs corporativos: tanto este, en nuestra web, como 'Un hogar con mucho oficio', en la red de blogs de 20Minutos.es.

Reparalia ahora es HomeServe, tu empresa de reparación de averías y reformas del Hogar y de cualquier negocio, en toda España

Nuestro Salvador de la casa estrena, como todos nuestros profesionales de los diferentes gremios, uniforme y furgoneta.

Estrenamos logotipo e imagen corporativa, todavía más modernos, pero seguimos siendo los mismos.

Mismos gremios, misma cercanía y experiencia, mismos profesionales que van a seguir buscando proporcionarte la tranquilidad necesaria. Solo cambia un pequeño detalle, tu equipo de casa cambia de nombre y ahora lo hace con la garantía de un gran grupo detrás.

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.Seguiremos trabajando para proporcionar a nuestros clientes la mejor asistencia del hogar y la tranquilidad de no preocuparse en caso de averías urgentes. Porque queremos ser la empresa de confianza para proteger, mejorar y conectar los hogares y negocios en todo el mundo.

Nosotros estrenamos futuro, pero seguimos en casa. Seguiremos dándote ideas tanto en nuestras bitácoras como en nuestras redes sociales para hacer de tu casa, un auténtico hogar inteligente y responsable.

Continuaremos proporcionándote consejos sobre bricolaje y decoración, compartiendo información sobre las últimas tendencias e innovación para tu hogar, y muchos trucos para ahorrar en el día a día y hacer tu casa mucho más sostenible.

.Reparalia ahora es HomeServe, tu empresa de reparación de averías y reformas del Hogar y de cualquier negocio, en toda España.

Además, aprovecharemos las oportunidades, las sinergias y el conocimiento de nuestros compañeros del grupo a nivel mundial para ofreceros también contenidos de tendencias internacionales.

Porque estar bajo una gran marca, nos lleva a reforzar nuestro compromiso con todos vosotros. Nos exige mucho más para que vosotros contéis con un gran grupo de potencia internacional. Y estamos muy ilusionados por ello.

¡Te invitamos a disfrutar con nosotros de esta nueva etapa en la que nada cambia, para que todo cambie!

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1. Recogida, tratamiento y finalidad

Tus Datos de Carácter Personal se incorporarán a sistemas de tratamiento ubicados que cumplirán con las exigencias de la legislación aplicable. Estos sistemas son responsabilidad de:

  1. HOMESERVE SPAIN, S.L.U., que distribuye y comercializa pólizas de seguros, como agencia de seguros vinculada, inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros de la DGSFP con la clave AJ137, y que ejerce la actividad de mediación para la entidad aseguradora GES SEGUROS Y REASEGUROS inscrita en el registro administrativo especial de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave C-0089 y con domicilio social en Plaza de las Cortes 2,28014 Madrid y para la entidad AMTRUST INTERNATIONAL UNDERWRITERS LIMITED inscrita en el registro administrativo especial de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave L-0448 y con domicilio social en el número 40 de Westlan Row, Dublín, Irlanda.en el caso de contratación de alguno de los seguros propuestos a través del presente sitio web y en base a las condiciones de contratación que tengan establecidas.

     

  2. HOMESERVE ASISTENCIA SPAIN, S.A.U., que presta servicios de asistencia y reparaciones, donde los datos serán tratados para la gestión e información de presupuestos, así como para la realización y ejecución de las asistencias o servicios solicitados a través de este sitio web y en base a las condiciones de contratación establecidas.

La finalidad de la recogida y tratamiento de los Datos de Carácter Personal realizados consiste en:

  1. gestionar los servicios contratados, así como
  2. adecuar las ofertas comerciales a tu perfil particular, realizado sobre la información que nos facilites, para el envío de información, publicidad y ofertas comerciales de las entidades del Grupo HOMESERVE, siempre y cuando nos autorices para ello, así como de entidades colaboradoras relacionadas con productos financieros, aseguradores y del sector de asistencias en el hogar. El consentimiento obtenido podrá ser revocado en cualquier momento.

Este tratamiento automatizado no produce efectos jurídicos sobre ti, ni te afecta significativamente de modo similar, pero si te opones a este tratamiento, estarás impidiendo que te prestemos los servicios de gestión y que te comuniquemos las ofertas mencionadas más arriba.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el desarrollo de nuestra relación contractual y/o comercial contigo. Asimismo, la oferta prospectiva de productos y servicios está basada en tu consentimiento, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el tratamiento de tus datos para el resto de finalidades.

4. Plazo de conservación de tus datos

Tus Datos de Carácter Personal serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento. Finalizado el mismo, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

5. Cesión y/o comunicación de información

No vendemos ni divulgamos de ninguna otra manera la información que hemos recogido sobre ti.

Sin embargo, tus datos podrán cederse a otras empresas de nuestro Grupo, o a terceras entidades aseguradoras y de asistencia del hogar con el fin de prestarte nuestros servicios.

6. Links y utilización de cookies

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7. Tus derechos

Te ofrecemos diversas opciones para saber qué información personal vamos a recopilar sobre ti, cómo utilizaremos dicha información y cómo nos comunicaremos contigo. En todo caso, deberás acreditar tu identidad mediante fotocopia de tu DNI/CIF.

Podrás dirigirte a nosotros con el fin de poder ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad respecto de los datos incorporados en nuestros ficheros. Para ejercitar estos derechos, podrás dirigirte a nosotros en la dirección indicada más arriba o a través del correo electrónico protecciondedatos@homeserve.es. En todo caso, deberás acreditar tu identidad mediante fotocopia de tu DNI/CIF.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación para ejercitar tus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos, c/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, España.

8. Transferencias de datos

Si eres cliente o potencial cliente de HOMESERVE SPAIN, S.L.U o HOMESERVE ASISTENCIA SPAIN, S.A.U tus datos podrán ser transferidos a Estados Unidos a la empresa SALESFORCE.COM, para lo cual contamos con autorización de la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Medidas de seguridad

Te garantizamos que hemos adoptado las medidas de seguridad para la protección de los Datos de Carácter Personal que son legalmente requeridas en base a los riesgos derivados de los tratamientos y con el fin de evitar  la pérdida, mal uso, alteración, y/ o acceso no autorizado, garantizando su confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia, así como la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los mismos, implantando todos los medios y medidas técnicas a nuestro alcance, así como procesos de seudonimizacion y cifrado de los datos siempre que sea posible. Igualmente realizamos procesos de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas para garantizar la seguridad del tratamiento y la protección de tus datos.

11. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Como usuario puedes contactar utilizando los siguientes canales:

HOMESERVE
Departamento de Protección de Datos
Apartado de Correos 57.276
28224, Pozuelo de Alarcón 
Madrid

O en la dirección de correo electrónico: 
protecciondedatos@homeserve.es

Sin perjuicio de lo anterior, podrás ponerte en contacto con el delegado de protección de datos de HOMESERVE con quien puedes contactar a través de dpospain@homeserve.es.